一個家庭除了伴侶,還有其他家庭成員,可以是子女;也可以是長輩、長輩的長輩,甚至是姻親關係內的Uncle or Aunt。經常聽人說,「佢自己既事攪到我地之媽」,原來家庭成員的關係是很微妙,我們看似某某有問題,其實,某某只是這個家庭的「病徵」,是「病發出來」那一位;然而,背後是甚麼令某某病發,就是後面隱藏的「病因」,例如:每位家庭成員都將某某變成代罪羔羊,這樣,其他成員就不用面對自己的問題了。這樣說,並不表示他們故意這樣做,很多時是不在意,甚至是愛對方出發,也是潛意識做了出來而不自覺,但適得其反的行為。家庭輔導服務其中一個目的,就是透過家庭輔導員與家庭成員面談,去發掘這些表徵後隱藏的病因與運作機制,從而協助當時人去拆解它。